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[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 6편

이전 편에서는 필자가 경험치로 쌓아온 버그 보고 시 지켜야 할 사항들과 주의해야 할 사항들에 관해 설명했다면, 이번 편에서는 필자가 실제로 보며 첨삭했던 문장들과 그런 글들에서 느낀 뉘앙스에 대한 이야기를 해 볼까 한다. 혹은 ‘정확히 규칙이랄 건 없지만 알고 작성하면 세련되어 보이는 버그 보고 노하우’ 정도의 팁(tip)들이다. 필자가 이전 편들에서도 언

[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 5편

이번 포스팅은 Quality Assurance와 Testing 영역에 종사했던 필자가 팀원들을 교육하면서, 혹은 공개 교육을 진행하면서 버그 보고 기술에 대해 강의했던 내용들과 노하우들을 공개하기 위한 내용이다. 필자는 기본기를 굉장히 중시하는 성향이다. 그러니 이 글에 검색해서 들어오신 분이시라면 본 포스팅의 내용에 앞서 꼭 1편, 2편, 3편, 4편을

[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 4편

목차 여러 소프트웨어 테스팅 관련 책에서 참조한 내용 소개 소프트웨어 테스팅 법칙 293가지 Software Testing The Testing Practitioner 개발자도 알아야 할 소프트웨어 테스팅 실무 소프트웨어 테스트 전문가 가이드 그 외 참고 도서 마무리 참고 자료 이번 포스팅과 다음 포스팅은 Quality Assurance 영역에

[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 3편

이번 편은 좋은 글을 쓰는 방법에 대해 세 가지 정도를 소개한다. 모두 글쓰기 시 알고 있으면 좋은 내용들이다. 필자는 실무에서 Technical Writer(테크니컬 라이터)로서 혹은 다른 여러 직무를 수행하면서 업무에 필요한 글쓰기를 하거나, 개인 취미로 블로그에 글쓰기를 하는 사람이다. 그러니 필자가 하는 조언만으로 글쓰기를 잘 할 수는 없다. 이렇

[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 2편

더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기를 하기에 앞서 먼저 어떻게 쓰는 글이 좋은 글인지부터 개념 정립을 해야 한다. 그 첫 번째 아이템은 ‘문단 나누기’다. 필자가 생각하기에 최근 젊은 세대의 글쓰기에서 가장 안 지켜지는 부분이라 생각한다. 문단이란?문단이란 건 하나의 글 내에서 생각의 단위를 나타낼 때 사용한다. 연관된 문장들을 붙이고 엮어 하나의

[테스팅 실무] 더 나은 버그 보고를 위한 테스터의 글쓰기 1편

2022년, 회사에 막내 신입이 입사했다. 교육 겸 기술문서를 한번 써보라고 해봤는데, 음? 뭔가 이상한 점을 발견했다. 뭐랄까… 메신저 채팅도 아닌 게시판 댓글도 아닌, 뭐… 게임 채팅에서 올라올 거 같은 이상한 글쓰기였다. 첨삭해서 돌려보내고, 다시 작성을 요청했다. 그리고 다시 첨삭, 첨삭, 첨삭. 기술문서 한 개 작성하는데 최소 네다섯번의 첨삭이 있